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淘宝拼团可以退款吗?

2020-05-11 15:10:59|社区云店

  淘宝拼团可以退款吗?拼团成功之后是可以直接申请退款的,如果24小时内没成功拼团就会拼团失败会自动退款,而且相关商品不再展示拼团,已经成团的订单不会有影响,未成团订单活动结束后无法成团,建团后36小时自动退款买家。下面小编为大家介绍关于淘宝拼团的相关问题。

  1、拼团后台一次性最多设置多少个拼团宝贝?

  拼团后台一次性最多设置15个拼团宝贝,等前面活动失效/删除后再新增。同一个商品,在参与完拼团的24小时之后才能第二次参与拼团。

  2、关于商家发货

  发起拼团后24小时内凑满成团人数,卖家才能发货,否则订单不生效,卖家不能发货,不顾规则强行发货会有资损的可能。

  未成团的订单在24小时后会自动失效,卖家无需自行处理,消费者端前端页面会显示【未成团】订单失效。

  3、关于退款率

  成团前退款不计入退款率,成团之后正常计入退款率,拼团成功后个别买家退款对其他买家没有影响。

  4、关于优惠券抵用

  不支持抵扣:淘宝拼团商品不支持店铺宝、店铺优惠券(含淘宝店铺红包)、商品优惠券等优惠;

  支持抵扣:淘金币抵扣、红包、支付宝红包、isv第三方优惠满减等形式优惠

  5、哪些类目暂时未开放拼团?

  虚拟类目、自用闲置、保险、二手车、部分本地生活类目、司法拍卖、购物券、景点门票、机票、处方药、俪人购(俪人购专用)、盒马商品、门店O2O、天猫社区生鲜、阿里健康B2B平台、生活娱乐充值、部分农业生产资料(农村淘宝专用)等。