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什么是社区综合服务平台?它的优势有哪些?

2020-06-29 10:14:43|社区云店

  我国的老龄化社区问题已经比较严重,几乎在每个社区都有很多老人,并且这些老人大多独居,在遇到突发情况时,只能自己处理,老年人的手脚又不方便,很容易出现更大的问题。社区综合服务平台的出现就能有效的解决这些问题。下面我们来看看什么是社区综合服务平台?它的优势有哪些?

  一、什么是社区综合服务平台?

  根据资料显示,社区综合服务平台涵盖很多新的内容,无论是在社区的业务数据方面,还是社区管理方面,都能够保证照顾到社区人员的方方面面。以往很多业主遇到事情只能找物业,而与物业如果协商不好,出现分歧的时候,就显得无处是从了,而社区综合服务平台的出现可以为业主提供物业等解决不了的服务问题,不仅对社区里面老人的照料、适老服务等有新的服务项目,还对其他业主都有意想不到的服务,服务项目竟高达上百种。平台一般是依托微信小程序的方法,开展多场景供需对接方式,深受业主和消费者的喜爱。

社区综合服务平台的优势

  二、社区综合服务平台的优势有哪些?

  1.通过社区综合服务平台,物业和业主出现问题的时候,可以第一时间来解决,而且物业通过平台可以提供更优质的服务,来满足业主的各种需求。而且社区的住户不在家里也可以通过这个平台与物业进行沟通联系,家里出现问题也可以让物业人员进行处理。同时物业可以通过平台像每个业主发布社区通知等各类主要信息,尤其是推出一些自助缴费、自助修理等各种增值服务,提供社区公告、网上办事、信息查询、居民诉求等功能。不仅可以提升物业管理的水平,而且通过平台方式的沟通,让社区里的业主提供很多贴心服务。

  2.业主通过社区综合服务平台的智能端,无论身处何地都能控制家里的电器,让业主感觉到更加便利。通过平台,可以根据不同的年龄阶段提供不同的服务,建立相互频道,搭建社区服务网站群,这个群的构建由很多的业主组成,每个人都可以通过平台提供各种建议意见,为建设更美好的社区贡献自己的一份力量。

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