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疫情给社区团购带来了什么?未来该如何发展?

2020-07-16 09:55:04|社区云店

  随着疫情进入了尾声,各个平台的订单量也逐渐恢复了正常。并且由于疫情间社区团购的快速推广和应用,疫情结束的这个时间段必将成为各个平台快速发展想要抢得先机的时间。下面我们就来分析一下疫情给社区团购带来了什么?未来该如何发展?

  一、疫情下社区团购

  供应链优势凸显在2019年遭遇发展寒冬的社区团购,因疫情爆发,再次成为整个行业的焦点。美家买菜这个集生鲜、到家、私域为一体的业态,在特殊时期发挥着保障民生的作用。但对平台商家而言,订单与用户量激增,给企业供应链带来了前所未有的考验。

  今年2至3月,因防控疫情需求,居民生活消费品转向线上解决,生鲜平台订单量迎来爆发式增长。微信小程序官方显示,除夕到初七的这段时间,小程序生鲜果蔬业态访问人数同比增长168%,社区电商业态同比增长83%。

  订单高增长的同时,不少平台在实际经营中却出现了商品短缺、配送不及时,甚至是因无法负荷主动取消用户订单的情况。面对突发疫情带来的考验,王天野表示,疫情是全民线上买菜的历史性培训期,但是高负荷运转,对社区团购平台协调管理和供应链能力提出了更高的要求。

  全国87个仓储中心、两万辆配送车辆,美家买菜背靠美菜强大的供应链,能保证商品的即时供给和丰富度,从而更好的服务用户。经过长期积累和不断优化,美菜的供应链已经十分稳定,无论是仓储覆盖的广度、深度和综合能力、还是物流、商品能力、以及社群运营能力都经得起疫情的考验,即便是高负荷的压力下,也能满足消费者需求。

疫情与社区团购

  二、社区团购未来业务发展

  兴起于2018年的社区团购,因高效率、成本低的履约模式被资本看好。但经过一年多的快速发展,供应链整合、团长管理、生鲜品控等难点凸显出来,2019年下半年不少企业因扩张过快,无法盈利而关停倒闭。由此可见,若社区团购基础没有建设好,当订单增长时,平台就难以承载,这是最核心的问题。

  1.不段升级供应链

  除了不断升级商品供应链,通过物流创新整合仓储能力,还在以华北、华中为深耕区,逐渐向全国辐射。而今年除了在原有区域继续深耕外,美家将加快对其他区域渗透,进行仓储建设、稳步下沉。

  目前,美菜已覆盖全国300多个城市,建有87个仓储中心。美家整体SKU在3500到4000范围内,其中生鲜占比60%。记者了解到,这些数据还在不断的优化提升中,今年美菜新增的“RDC”(区域中央仓)网络,已形成了食材进入“RDC”,工作人员可以通过它分拨到各个城市仓整套供应体系,如此,能打破流通壁垒,降低成本。

  2.提升经营效率

  现如今我们处于后疫情时期,社区团购的竞争会有更多创业者入局,行业加速整合、竞争愈发激烈。不管是盒马、京东、苏宁这样的电商巨头,还是永辉超市、步步高等传统商超都纷纷发力社区团购模式。

  美家方面表示,始终坚持以用户为核心的理念。即便是没有疫情,美家买菜业务也是要要大力发展的,对于整个集团而言,我们的定位是第二增长引擎。面向行业行业发展和竞争,美家的初心一直未变”。

  过去两年,在微信小程序、阿拉丁排行上,美家买菜一直在行业前列。王天野将业绩的持续增长归因于供应链的稳健性,他认为,仓储配送的持续性和稳健性、社群运营的能力、甚至流量等全方位的布局和落地能力,这样精细化的运营需要时间积累,也是疫后企业之间比拼的重心。

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