
如何从零开始做社区团购
社区团购可谓是近几年发展最为火热的电商行业了,短时间国内就孕育出一大批社区团购平台,且都获得了资本市场以及创投圈的青睐,不断有资本入驻,如今越来越多的创业者选择加入到社区团购这个赛道当中来,但是对于新手创业者而言,想要做好社区团购也并不是一件容易的事,那么如何才能从零开始做社区团购呢?下面就随小编一起来了解一下吧!
1、注重工作效率
社区团购群,其实我们也需要考虑,如果用成本最低的方法,提高我们的客户获取效率。其实最简单的办法就是选择专业的社区团购系统,它会有后台的管理功能,包括后台、供应商、前端等,这样可以提高整体的运营效率。
2、社区+社群
其实,要想做好社区团购,就需要了解社区团购的本质。不仅仅是在社区里卖东西。要经营好用户,才能赢得用户的信任,提高回购率。
社区中几乎所有的用户都会被整合到社群中,所以在建立群组之初,平台就需要把握一个社区的活跃周期。通过让社区一直保持活跃,用户可以对团队负责人和他的平台有更大的认同感,老用户可以吸引一些新用户和潜在用户。
3、团购平台售后处理
因为社区团购产品基本上都是生鲜等非标产品,在用户手中难免会有一些损耗,需要进行售后处理。在这个环节,很多社区团购平台没有特别重视,很容易造成客户流失。
其实,要想让我们的团购平台更出名,一定要注意售后环节。通过上传的图片和信息,我们可以在后台看到产品的情况和问题,然后及时处理。
综上所述,想要做好社区团购就需要注重好以上这些方面,其次就是维护好产品,一个好的产品能带来更多用户的回购,所带来的效益是非常不错的,使用HiShop社区云店,能够帮助社区团购企业更好地集中运营管理;同时让团长彻底摆脱手工收单结算、通知到货的麻烦事务,精美的UI界面让周边居民的消费体验更好!
