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社区团购团长如何活跃用户?

2021-03-26 11:06:49|社区云店

  在社区团购业务模式中,团长起到了平台的核心作用,一个业务能力优秀的团长往往能够为平台带来更好的效益,随着社区团购模式市场范围的不断扩大,如今的团长数量也在不断激增,团长在建立社群之后,下一个主要工作就是做好推销以及活跃气氛了,那么社区团购团长应该如何活跃用户呢?下面就随小编一起来了解一下吧!

  一、产品运营

  通过物美价廉的产品,利用3.9元、9.9元等秒杀产品,进行爆品推动,引起群员自发宣传。

  二、优质内容

  最重要一点,就是群中的内容。团长每天可在社群输出一些,生鲜水果有关的内容。如:一些关于生鲜水果的选购技巧、美食推荐、菜品分享、生鲜水果的养生及产地科普之类的内容。 给用户提供更多的社群价值,也能更好的促进成交。

社区团购

  三、每日互动

  若团长是宝妈们,那可以每日发一些育儿、美容等问题,引发群里讨论,通过提问的形式开展,也可分享周围新鲜事、停电停水公告等,让群生活化,保持活跃度。

  四、预售预告

  团长也可为第二天爆品,做好提前预热。例如,第二天的爆品是当季水果,就可拍一些小视频,或以前几十名秒杀价等活动,促进用户进行消费。同时,社区团购平台,也应该给予互相支持。如十荟团社区团购,通过邀请产地负责人入群,对产品产地进行实拍分享、或直播互动,甚至邀请用户进行实地考察,增强了产品真实性,并激发用户购买欲。

  五、树立团长“主人翁”意识.

  团长是团购平台的一个形象,同时,也是作为群用户的权益代表。能实实在在帮用户解决问题,用户才不会流失。所以服务意识很关键,前期建议团长可亲自送货,有助于与用户建立良好关系。

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  综上所述,对于一个平台而言做好团长的培训以及业务能力的提升是至关重要的,提升团长的业务能力能够有效提高平台业绩,因此团长也是一个需要不断去学习,提升自我的工作岗位。