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微信社区电商怎么运作?
近年来微信社区电商备受关注,而随着社区电商小程序的兴起,许多企业也准备开展社区电商,分取一杯羹。但是很多人却并不清楚社区电商是如何运作的,接下来HiShop小编和大家一起讨论下,微信社区电商怎么运作!
一、微信社区电商怎么运作?
微信社区电商主要是在社区中开展的电商活动,社区团购就是其中的典型。
社区团购的主要是先由社区团购企业在上游整合供应商资源和自身货源,然后在各个社区招募合伙人作为团长,团长一般为社区业主或者是便利店主。团长建立自己的微信团购群,将周边的居民拉入社群,在群内分享商品或商城链接引导用户下单。消费者下单后等通知到货就可以前往自提点进行上门提货。
二、商家如何开展社区电商
1、 社群管理及运营
社区电商是通过微信群来开展的,所以做好社群的管理及运营是非常重要的。我们作为商家需要不断的去了解用户群体的需求,及时有效地解决用户问题。只有准确地解决了用户的需求,才能把用户留住。
除此之外还需要保持社群的活跃,我们可以开展一些活动来保持社群的活跃。比如现金小红包,各类小游戏,限时活动等引导用户购物,或者抛出话题让用户之间沟通交流。这些都能够让社群保持活力,让用户感受到社群的价值,从而增强我们和用户之间的粘性。
2、 选品质量及配送物流
要想微信社区电商能够获得用户的喜爱,就必须要做好选品及品控。一般社区电商都是以家庭高频刚需消费品为主,其中生鲜类产品和日用品是最为适合开展社区电商小程序的品类。
要想让用户真正满意就必须要保证好商品质量。生鲜类商品它对于时效的要求很高,因为它的保质期短,损耗大,需要我们做好供应链的完善,这样才能保证商品供应配送的效率,从而有效降低损耗,提高平台盈利,保证商品质量。
微信社区电商未来还有很大的发展空间,抓住时机开展社区电商业务很有必要。HiShop海商旗下的社区云店,专为社区团购量身打造的商城系统,快速搭建自己的社区电商小程序,更加高效地运营好社区电商业务。更多资讯欢迎联系官网客服了解。
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