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社区团购的运营有哪些关键因素?

2020-07-17 09:21:25|社区云店

  2020年可谓对餐饮行业来说是非常灰暗的一年,各种便利店、超市、商场、饭店、餐厅都受到了非常大的打击。而社区团购却不降反升。不仅得到了政府的支持和鼓励,也推广开来了。而在这种前提下,社区团购的市场有越来越多的人加入。下面我们就来谈谈,社区团购的运营有哪些关键因素?

  一、团队的市场拓展能力和维护能力

  很多社区团购创业团队成员中没有市场开拓核心成员,面对竞争激烈的社区团购市场,创业团队中是否有核心创业成员具备开拓市场的能力成为活下来很关键的因素,如:团队平均每个月能否招募足够数量的、优质的团长,开拓指定区域的优质社区,这些都是保障平台GMV能否持续增长的重要因素。

  正所谓"江山是打下来的",强大的、勤奋的地推、拓展能力和团长维护能力,是第一考核创业成功能必备要素。企业管理团长的能力,是培养优质员工的基础。

  二、团队运营

  创业时,操盘者要考虑团队中是否有电商运营经验的成员,运营能力的好坏直接关系到平台的GMV,同样的产品结构和供应链条件下,好的运营通过拉新、活跃用户、用户的留存、高转化率、用户裂变传播等一系列的手段可以做出更多的业绩。能否具备搭建一支较好的运营团队的条件和能力,也是社区电商创业成功的基础要素。

社区团购的运营关键因素

  三、供应链资源和管控

  我们在这里姑且狭隘地理解一下社区团购的供应链,最重要的3项指标:1.选品、2.品控、3.供应链成本控制。首先选品的前提是要有足够的SKU能选,目前社区团购基本上都进入了全品类时代,团购平台其中一个重要的社会价值就是帮用户挑好产品,海量的货品渠道是选品的前提。

  其次,就是产品的品质管控,这一项就更为复杂,这也是最终能不能在客户中形成口碑传播的关键,强大的品控管理能力是能成为平台核心竞争力的。再就是供应链成本管控能力,通俗讲就是同样的产品品质,你能否拿到更低的价格和能否在运作过程中将运输、仓储、损耗、配送等各环节费用降到同业最低水平。

  而“巧妇难为无米之炊”,有了好的运营团队后,有一款功能强大,性价比高的社区团购软件,也是非常重要的。hishop社区云店拥有多种功能,并提供专业多对一服务。帮助团队解决运营期间面临的难题,提供优秀的运营方案,让团队运营时更顺利, 更容易攀上高峰。

  四、互联网技术研发团队的支持

  社区电商虽然已发展5年有余,也经历了2018年的风口和2019年的洗牌阶段。但它还是一个很年轻的商业模式,还有很多优化和发展的空间,所以自有研发能力的技术团队,是社区电商创业后段实现品牌差异化、业务差异化的必备条件。

  五、资本的支持

  说到最后,就剩钱的事了,也可以说这项是最重要的,也可以说是最不重要的,如果你前面都具备了,可能钱的作用就是打市场了,如果前面几项都没有,有足够的资本支持可以获得前面这些要素。

  以上五点要素供准备进入或已经进入社区团购行业的创业者,对照评估,如果你具备其中的3项,总体来说应该创业成功的可能性在80%以上了。

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